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Este é um
post dedicado aos proprietários do
Acer Aspire One. Um
netbook da Acer que utiliza o processador Intel Atom, especialmente desenvolvido para a nova família de portáteis de baixo custo,telas de até 10 polegadas, configuração minimalista, de excelente portabilidade, naquilo que se convencionou chamar de "
netbook".
E o
post é dedicado também a nosso parceiro de blog Val-André Mutran, no momento em férias no litoral paulista. Ele acaba de postar um comentário num
velho post do Flanar, relatando uma experiência negativa com seu primeiro
netbook, um
Acer Aspire One(A1). Aliás, este velho
post vem recebendo um recorde de comentários (26), mesmo após algum tempo de publicação.
Voltando ao assunto, Val-André enfrentou uma decepção com seu A1 após apenas 28 dias de uso. Relata que o "bichinho" vem apresentando travamentos frequentes. Muito embora ele não tenha fornecido mais detalhes, é possível dar algumas sugestões sobre o assunto.
Em primeiro lugar, é preciso saber que todo computador pode travar. Já vi travamentos em Windows, Mac OS e Linux. Muito embora, o campeão absoluto neste particular, ainda seja o nosso velho conhecido Windows.
ASF@web possivelmente vai elencar uma série de razões para isso. Mas meu propósito agora é outro.
Em segundo lugar, é bom que se saiba que os travamentos podem ocorrer não só por problemas de
hardware (memória, placa-mãe, superaquecimento do sistema, instabilidade na rede elétrica e uma série enorme de outros ítens relacionados ao equipamento). Mas também ocorrem por problemas relacionados ao
software instalado. E neste último caso, vale tudo. Desde
bugs escondidos no próprio sistema operacional, até problemas relacionados a
software de terceiros mal comportados,
drivers de periféricos (mouse, impressora, etc), que instalamos em nossa máquina. Tudo pode acontecer.
Sendo assim, antes de enviarmos nossa máquina para a assistência técnica, é interessante saber se ela não possui alguma maneira de restaurar as configurações originais de fábrica. No caso dos portáteis e alguns
desktops de boa procedência, a maioria deles é oferecida com um
software de recuperação que, se utilizado de acordo com as instruções, vai trazer a máquina a exata situação de quando foi retirado da caixa pela primeira vez. Este recurso, pode resolver definitivamente seus problemas de travamento mas, como o disco rígido será integralmente reformatado,
você vai perder todos os seus dados. Avalie antes então, a conveniência desta solução.
Este
software pode ser fornecido através de um CD-ROM/DVD, ou incluído no próprio HD do portátil, em uma partição oculta (uma área oculta de seu disco rígido). No caso do Aspire One (A1), o recurso se chama
Acer eRecovering Management e está de fato, em uma partição oculta do próprio disco rígido da máquina. Ele pode ser acessado do próprio Windows, ou durante o boot através de um procedimento especial que vamos ensinar aqui. Estas e outras informações podem ser encontradas em um manual online fornecido pela própria Acer que você poderá baixar
clicando aqui (link para
download imediato do pdf).
É importante saber as maneiras de acessar o
eRecovering pois, se o seu A1 estiver travando antes conseguir dar o boot completo no Windows, você não vai conseguir recuperar a configuração original de sua máquina. Por isso, no A1, você pode acessar o eRecovering antes de dar o boot no windows, da seguinte maneira:
1) Ligue sua máquina em uma fonte energia segura e aperte o botão de partida. (Jamais faça este procedimento apenas com o uso da bateria).
2) Logo nos primeiros 5 segundos da inicialização, ainda em tela preta, vai aparecer um momento em que você deve teclar simultaneamente em
[ALT] + [F10]. Normalmente, no momento exato em que aparece uma mensagem no rodapé da tela, dizendo:
Press [F2] go to setup.
Neste exato momento, ao invés de cumprir o que diz a mensagem, você deve teclar
[ALT] + [F10] simultaneamente.
3) Agora você terá acesso ao
eRecovering e poderá escolher entre 2 opções:
- restaurar o sistema para as predefinições de fábrica;
- restaurar o sistema a partir do CD/DVD.
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4) Escolha "
restaurar o sistema para as predefinições de fábrica".
5) Em algum momento, pode ser solicitada uma senha. O
manual da Acer informa que a senha original é de "000000" (seis zeros).
6) Agora recoste-se numa cadeira, tome um café ou faça qualquer outra coisa e aguarde. Ao final, você terá seu
netbook do jeito que veio ao mundo.
Ao término do processo, não se esqueça que terá que fazer todas as atualizações de software novamente. Só tome cuidado com o que vai instalar lá. E observe sempre o comportamento da máquina após a instalção de qualquer "novidade".
*IMPORTANTE: esteja ciente, que o processo de restauração das configurações originais de fábrica,
vai fazer você perder todos os dados contidos no computador.